Excelencia Empresarial: Filosofía de Gestión que persigue el éxito a largo plazo de una Organización mediante la satisfacción continua y equilibrada de las necesidades y expectativas de todos sus Grupos de Interés.

 

• Formación Modelo EFQM de Excelencia. Todos los niveles.
• Realización de Evaluaciones Externas según Modelos de Excelencia.
• Apoyo a la realización de Autoevaluaciones.
• Apoyo en la Realización de Planes de Mejora derivados de Evaluaciones Internas o Externas.
• Realización de Planes de Mejora en diversas áreas: Liderazgo, Política y Estrategia, Gestión de las Personas, Gestión de los Recursos, Gestión por Procesos, Impacto en la Sociedad, Enfoque al Cliente, etc.
• Elaboración de Memorias EFQM y demás documentación necesaria para la presentación de candidaturas a Premios a la Excelencia. Vea nuestras Referencias.
• Diseño y Desarrollo del Sistema de Gestión Estratégica por Procesos. Integre en un único Sistema de Gestión el Enfoque a Procesos, la Dirección por Objetivos y los criterios Resultado del Modelo EFQM de Excelencia.
• Diseño del Cuadro de Mando EFQM.